Poniższa Polityka Prywatności została przygotowana zgodnie z wymogami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (ogólne rozporządzenie o ochronie danych – RODO) oraz uwzględnia najnowsze zmiany w przepisach dotyczących ochrony danych osobowych. Polityka dotyczy zarówno użytkowników sklepu internetowego, jak i platformy wizytówek cyfrowych waan.co.

1. Administrator danych

1. Administratorem Twoich danych osobowych w zakresie sklepu internetowego jest:

• WalkABit Ltd. z siedzibą w Londynie (56 Leman Street, London), działająca na rynku polskim poprzez:

• Company Name Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu (ul. Stawowa 1/2).

2. Platforma wizytówek cyfrowych waan.co jest również prowadzona przez WalkABit Ltd. przy wsparciu Company Name Sp. z o.o. w Polsce.

3. We wszelkich sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można skontaktować się z administratorem za pośrednictwem poczty elektronicznej:

2. Zakres i cel gromadzenia danych

2.1. Sklep internetowy

W ramach sklepu internetowego przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:

1. Realizacja zamówień – w tym obsługa płatności i wysyłki.

2. Obsługa reklamacji i zwrotów – przetwarzanie danych niezbędnych do przyjęcia i realizacji zgłoszenia reklamacyjnego.

3. Obsługa zapytań klientów – udzielanie odpowiedzi na pytania zadane przez formularz kontaktowy, e-mail lub telefonicznie.

4. Marketing bezpośredni (w tym newsletter) – wyłącznie na podstawie dobrowolnej zgody użytkownika.

5. Spełnienie obowiązków prawnych – np. wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych (wystawianie faktur, przechowywanie dokumentacji księgowej).

2.2. Platforma wizytówek cyfrowych (waan.co)

W ramach platformy wizytówek cyfrowych gromadzimy i przetwarzamy dane osobowe niezbędne do:

1. Utworzenia i utrzymania wizytówki cyfrowej – przetwarzane dane mogą obejmować: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, nazwę firmy, stanowisko i ewentualne inne informacje przekazane przez użytkownika.

2. Udostępnienia wizytówki cyfrowej – dane są dostępne wyłącznie w sytuacji, gdy właściciel wizytówki udostępni link do niej osobom trzecim.

3. Zapewnienia wsparcia technicznego i obsługi klienta – kontakt z użytkownikami w celu rozwiązywania problemów oraz ulepszania działania platformy.

3. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:

1. Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy) – w przypadku realizacji zamówień w sklepie internetowym oraz korzystania z funkcjonalności platformy wizytówek cyfrowych (utworzenie i utrzymanie wizytówek).

2. Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) – w przypadku zapisania się na newsletter, marketingu bezpośredniego oraz wszelkich dodatkowych form komunikacji niewynikających z realizacji umowy.

3. Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny) – w celu realizacji zobowiązań wynikających z przepisów prawa (np. przepisy podatkowe, rachunkowe).

4. Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes) – w zakresie ustalania, dochodzenia lub obrony roszczeń oraz w celu zapewnienia bezpieczeństwa i integralności usług.

4. Rodzaje przetwarzanych danych

1. Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, nazwa firmy, stanowisko, NIP (jeśli dotyczy).

2. Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres do wysyłki (jeśli dotyczy sklepu internetowego).

3. Dane niezbędne do realizacji płatności: numer rachunku bankowego (w przypadku przelewu), szczegóły karty płatniczej (przekazywane wyłącznie operatorowi płatności).

4. Dane przechowywane na platformie wizytówek cyfrowych: dane wprowadzone przez użytkownika w celu stworzenia cyfrowej wizytówki (np. opis stanowiska, linki do profili społecznościowych, logo firmy itp.).

5. Dane techniczne i pliki cookie: adres IP, identyfikatory urządzeń, informacje o przeglądarce, zapisane pliki cookie, dane o aktywności na stronie.

5. Okres przechowywania danych

1. Dane związane z realizacją umów (zamówień) przechowujemy przez okres niezbędny do wykonania danej umowy, a także przez okres wymagany przepisami rachunkowymi i podatkowymi (zazwyczaj 5 lat od zakończenia roku obrachunkowego, w którym doszło do transakcji).

2. Dane przechowywane w ramach wizytówek cyfrowych przechowujemy tak długo, jak długo konto i wizytówka pozostaje aktywna. Użytkownik może w każdej chwili zażądać usunięcia lub aktualizacji danych.

3. Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. marketing, newsletter) przechowujemy do momentu cofnięcia zgody.

4. Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (np. w celu dochodzenia roszczeń) przechowujemy maksymalnie do czasu przedawnienia potencjalnych roszczeń.

6. Odbiorcy danych

1. Dane użytkowników mogą być przekazywane:

• WalkABit Ltd. (administrator główny, 56 Leman Street, Londyn) – personel firmy obsługujący sklep internetowy i platformę waan.co.

• Company Name Sp. z o.o. (ul. Stawowa 1/2, Wrocław) – firma reprezentująca WalkABit Ltd. na polskim rynku.

• Podmiotom świadczącym usługi na rzecz administratora, takim jak dostawcy usług IT, operatorzy płatności, firmy kurierskie, kancelarie prawne (w zakresie niezbędnym do realizacji zleconych zadań i tylko na podstawie odpowiednich umów powierzenia przetwarzania danych).

2. Dane wizytówek cyfrowych są udostępniane osobom trzecim wyłącznie w sytuacji, gdy właściciel wizytówki sam przekaże link do swojej wizytówki.

3. W uzasadnionych przypadkach dane mogą być udostępniane właściwym organom publicznym, jeżeli wymaga tego przepis prawa lub prawomocne żądanie organu państwowego.

7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)

Jeżeli okaże się to konieczne do świadczenia usług (np. korzystanie z serwerów lub usług podwykonawców zlokalizowanych poza EOG), przekazujemy dane wyłącznie do krajów, co do których Komisja Europejska stwierdziła odpowiedni stopień ochrony, lub z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń (np. standardowych klauzul umownych, mechanizmów certyfikacji). Użytkownik ma prawo otrzymać kopię stosowanych zabezpieczeń – w tym celu prosimy o kontakt na podany adres e-mail.

8. Prawa osób, których dane dotyczą

Zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO, przysługują Ci następujące prawa:

1. Prawo dostępu do danych – masz prawo wiedzieć, jakie dane na Twój temat przetwarzamy oraz otrzymać ich kopię.

2. Prawo sprostowania – jeśli zauważysz, że Twoje dane są niekompletne lub nieprawidłowe, możesz żądać ich poprawienia.

3. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – w określonych sytuacjach (np. gdy dane nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane) możesz żądać usunięcia swoich danych.

4. Prawo do ograniczenia przetwarzania – możesz zażądać ograniczenia przetwarzania danych (np. gdy kwestionujesz prawidłowość danych).

5. Prawo do przenoszenia danych – jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub w celu wykonania umowy, możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie oraz zażądać ich przeniesienia do innego podmiotu.

6. Prawo sprzeciwu – w dowolnym momencie możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych na podstawie uzasadnionego interesu, z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją.

7. Prawo do cofnięcia zgody – jeśli przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody, możesz ją w każdej chwili wycofać, co nie wpłynie na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed wycofaniem zgody.

8. Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt: prywatnosc@waan.co

9. Środki bezpieczeństwa

1. Dokładamy wszelkich starań, aby chronić dane użytkowników przed nieuprawnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem.

2. Dane przechowujemy na zabezpieczonych serwerach zlokalizowanych w centrach danych spełniających rygorystyczne standardy bezpieczeństwa.

3. Dostęp do danych wizytówek cyfrowych mają wyłącznie upoważnieni pracownicy WalkABit Ltd. oraz Company Name Sp. z o.o., którzy są zobowiązani do zachowania poufności.

4. Regularnie monitorujemy nasze systemy pod kątem ewentualnych podatności na ataki oraz przeprowadzamy aktualizacje zabezpieczeń.

10. Pliki cookies i technologie śledzące

1. Pliki cookies – korzystamy z plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania sklepu internetowego oraz platformy wizytówek cyfrowych. Pliki cookies pozwalają m.in. na utrzymanie sesji użytkownika, zapamiętanie preferencji, analizę ruchu na stronie.

2. Rodzaje wykorzystywanych cookies:

• Sesyjne (tymczasowe) – przechowywane w urządzeniu użytkownika do momentu wylogowania lub zamknięcia przeglądarki.

• Stałe (przechowywane długoterminowo) – pozostają w urządzeniu użytkownika przez czas określony w parametrach cookies lub do momentu ich ręcznego usunięcia.

• Cookies podmiotów trzecich – np. cookies narzędzi analitycznych (Google Analytics) lub marketingowych.

3. Zarządzanie plikami cookies: Użytkownik może zmienić ustawienia przeglądarki w taki sposób, aby blokować zapisywanie plików cookies lub usuwać je po zakończeniu sesji. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności strony.

11. Zmiany w Polityce Prywatności

1. Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w związku z rozwojem naszych usług oraz zmianami w przepisach prawa.

2. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy użytkowników poprzez stronę internetową lub drogą mailową (jeżeli będziemy dysponować takim adresem).

3. Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z aktualną wersją Polityki Prywatności.

12. Kontakt

W razie pytań, wątpliwości lub chęci skorzystania z przysługujących praw prosimy o kontakt:

• Administrator danych (WalkABit Ltd.):

56 Leman Street, London, Wielka Brytania

E-mail: hello@walkabit.app

• Przedstawiciel na rynek polski (Company Name Sp. z o.o.):

ul. Stawowa 1/2, 53-108 Wrocław

E-mail: prywatnosc@waan.co

Data ostatniej aktualizacji: 29.12.2024

Jeżeli potrzebujesz dodatkowych informacji lub masz jakiekolwiek pytania związane z niniejszą Polityką Prywatności, skontaktuj się z nami. Z przyjemnością pomożemy!